Política de
Privacidade
333pg

Para os fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais coletados nesta Plataforma é a entidade operadora da 333pg, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais dos usuários.

Para exercer seus direitos como titular ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo canal de privacidade descrito na Seção 13 deste documento.

A 333pg coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como Você interage com a Plataforma:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário:

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Dados de dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificador de dispositivo móvel;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, origem do acesso (referral), histórico de navegação na Plataforma;
• Dados de geolocalização: localização aproximada derivada do endereço IP (país, estado, cidade), exclusivamente para fins de conformidade regulatória e prevenção a fraudes;
• Dados de jogos: histórico de apostas, jogos acessados, valor das apostas, resultados e saldos — necessários para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações regulatórias.

2.3 Dados sensíveis:

A 333pg não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis conforme definidos na LGPD (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico), salvo a imagem facial para fins de verificação de identidade (KYC), tratada com base legal específica de cumprimento de obrigação legal.

Os dados pessoais coletados pela 333pg são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços: criação e gestão da sua conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização de jogos e apostas esportivas;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e identificação de apostadores, conforme Lei nº 14.790/2023 e regulamentações da SPA;
• Comunicação: envio de notificações de conta, confirmações de transações, alertas de segurança e, com o seu consentimento, comunicações promocionais e ofertas personalizadas;
• Prevenção a fraudes e segurança: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, acessos não autorizados e lavagem de dinheiro;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e aplicação de ferramentas de proteção ao jogador, conforme exigido pela regulamentação;
• Melhoria da Plataforma: análise de uso agregado e anonimizado para aprimorar funcionalidades, correção de erros e desenvolvimento de novos produtos;
• Obrigações legais e regulatórias: atendimento a requisições de autoridades públicas competentes, incluindo ANPD, SPA, Receita Federal e órgãos do Poder Judiciário.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 333pg é fundamentado em uma ou mais das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

A 333pg não vende nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre somente nos seguintes cenários, sempre com salvaguardas contratuais adequadas:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e demais processadores de pagamento, exclusivamente para execução de transações financeiras solicitadas pelo Usuário;
• Provedores de jogos: PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe e outros estúdios integrados à Plataforma recebem apenas os dados técnicos mínimos necessários para a execução dos jogos (identificador de sessão anônimo);
• Serviços de verificação de identidade: parceiros especializados em KYC/AML para validação de documentos e prevenção à fraude;
• Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem em nuvem, CDN e segurança cibernética que operam os servidores da Plataforma, todos sob contrato de confidencialidade e adequação à LGPD;
• Autoridades públicas: mediante requisição legal fundamentada de autoridades competentes (SPA, ANPD, Receita Federal, Ministério Público, Poder Judiciário), conforme obrigação legal.

Todo parceiro que receba dados pessoais de usuários da 333pg está contratualmente obrigado a tratá-los em conformidade com a LGPD e exclusivamente para as finalidades autorizadas.

Em razão da natureza global da infraestrutura de tecnologia utilizada, alguns dados pessoais podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 333pg assegura que:

• As transferências internacionais ocorrem apenas para países ou organizações que oferecem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Quando o país de destino não dispõe de nível de proteção equivalente, a transferência é amparada por cláusulas contratuais padronizadas ou outros mecanismos aprovados pela ANPD;
• Nenhum dado é transferido para jurisdições que não ofereçam garantias mínimas de proteção compatíveis com a legislação brasileira.

A 333pg retém os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para satisfazer obrigações legais e regulatórias. Os prazos gerais de retenção são:

Após o vencimento do prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura e definitiva, ou anonimizados quando a eliminação completa não for tecnicamente viável.

A 333pg implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits: todas as comunicações entre seu navegador/dispositivo e nossos servidores são criptografadas;
• Armazenamento seguro de senhas: senhas nunca são armazenadas em texto claro — utilizamos algoritmos de hash criptográfico com salt (bcrypt/Argon2);
• Autenticação de dois fatores (2FA): disponível como camada adicional de segurança para acesso à conta;
• Sistemas antifraude em tempo real: monitoramento contínuo de transações e padrões de acesso para detecção de atividades suspeitas;
• Controle de acesso interno: dados pessoais dos usuários são acessíveis apenas por colaboradores e sistemas com necessidade legítima, sob política de menor privilégio;
• Testes regulares de segurança: realizamos varreduras de vulnerabilidades e testes de penetração periódicos em nossa infraestrutura;
• Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados que apresente risco aos titulares, a 333pg notificará a ANPD e os usuários afetados nos prazos previstos na LGPD.

A 333pg utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da Plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com o seu consentimento, exibir conteúdo personalizado.

Tipos de cookies utilizados:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento normal da Plataforma.

A LGPD garante aos titulares de dados pessoais um conjunto abrangente de direitos. Na 333pg, você pode exercer todos eles:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso canal de privacidade conforme descrito na Seção 13. Respondemos às solicitações em até 15 (quinze) dias úteis, conforme prazo previsto na LGPD.

A 333pg é uma plataforma de entretenimento destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Durante o processo de cadastro, o Usuário declara expressamente ter 18 anos ou mais. O CPF fornecido é validado junto à base da Receita Federal, e o processo de KYC verifica a identidade e a maioridade do titular.

Caso a 333pg identifique que coletou dados de um menor de 18 anos de forma inadvertida, tais dados serão imediatamente eliminados e a conta encerrada, sem prejuízo das comunicações legais cabíveis. Responsáveis legais que identifiquem o uso indevido da Plataforma por menores devem entrar em contato com nosso suporte imediatamente.

A 333pg pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, alterações legais ou regulatórias, ou melhorias nos nossos serviços.

Alterações serão comunicadas por meio de aviso destacado na Plataforma e/ou por e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças. A data da "Última atualização" exibida no topo deste documento reflete a versão vigente.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceite das novas condições. Caso não concorde com as mudanças, você pode solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência.

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize os seguintes canais:

• Chat ao vivo: disponível 24/7 diretamente na Plataforma — canal mais rápido para solicitações urgentes;
• WhatsApp: atendimento via WhatsApp nos horários de maior demanda (Horário de Brasília — BRT, UTC-3);
• E-mail de privacidade: [email protected] (texto simples — não é um link clicável) — para solicitações formais relacionadas a direitos de titulares LGPD;

O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis para solicitações relacionadas a direitos de titulares. Para consultas gerais de privacidade, o prazo é de até 5 (cinco) dias úteis.

Caso Você entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, poderá apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.