Termos e Condições
333pg

Para fins destes Termos, as seguintes definições se aplicam:

• "Plataforma": o website 333pg acessível em https://333pg.cam, incluindo todos os seus subdomínios, aplicativos e interfaces associadas.
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física que acesse, navegue, cadastre-se ou utilize os serviços da Plataforma.
• "Conta": o registro individual do Usuário na Plataforma, identificado pelo CPF e credenciais de acesso.
• "Saldo Real": montante em Reais (R$) depositado pelo Usuário e disponível para apostas e saques.
• "Saldo de Bônus": créditos concedidos pela Plataforma sujeitos a requisitos de apostas antes de conversão em saldo real ou saque.
• "Requisito de Apostas" ou "Rollover": número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de ser liberado para saque.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido para liberação de saques e prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil.

Estes Termos se aplicam a todos os serviços disponíveis na Plataforma, incluindo slots, cassino ao vivo, crash games, apostas esportivas, bingo e demais produtos, presentes e futuros.

O acesso e uso da 333pg são permitidos exclusivamente a Usuários que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser titular de um CPF válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil;
• Residir em jurisdição onde o acesso a plataformas de entretenimento online seja legalmente permitido;
• Não estar inserido em qualquer lista de autoexclusão, incluindo programas nacionais de exclusão de apostadores.

O cadastro na Plataforma é limitado a uma única conta por CPF, endereço IP, dispositivo, endereço residencial e núcleo familiar. A tentativa de criar múltiplas contas constitui violação grave destes Termos e pode resultar no bloqueio permanente de todas as contas associadas e no confisco dos saldos.

O Usuário é integralmente responsável pela veracidade, exatidão e atualidade das informações fornecidas no cadastro. O fornecimento de dados falsos ou a utilização de identidade de terceiro configura infração grave, sujeita a medidas administrativas e, quando cabível, comunicação às autoridades competentes.

Em conformidade com as práticas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e as exigências da regulamentação brasileira (Lei 14.790/2023 e normativas da SPA), a 333pg realiza verificação de identidade obrigatória para a liberação de saques.

Os documentos tipicamente solicitados incluem:

• CPF — Cadastro de Pessoa Física (obrigatório em todas as contas);
• Documento de identidade com foto — RG, CNH ou passaporte válido (frente e verso);
• Comprovante de residência — conta de água, luz, gás ou internet emitida nos últimos 90 dias;
• Selfie de verificação — foto do Usuário segurando o documento de identidade;
• Documentos adicionais poderão ser solicitados a critério da equipe de compliance.

O prazo de análise é de 1 a 24 horas em dias úteis. A 333pg reserva-se o direito de suspender saques enquanto a verificação estiver pendente. O Usuário deve garantir que o CPF informado no cadastro corresponde exatamente ao titular da chave Pix utilizada para saques — divergências podem acarretar o bloqueio do saque e devolução ao saldo da conta.

4.1 Depósitos

Os depósitos são aceitos pelos métodos disponíveis na Plataforma na data da transação, incluindo Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED/DOC e USDT. O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais). Depósitos são creditados na conta assim que confirmada a compensação pelo provedor de pagamento.

A 333pg não aceita depósitos provenientes de cartões de crédito, transferências de terceiros ou qualquer método não listado na Plataforma. Depósitos realizados por meios não autorizados serão estornados, deduzidas eventuais taxas bancárias.

4.2 Saques

Saques estão sujeitos às seguintes condições:

• Verificação KYC completa e aprovada;
• Valor mínimo de saque: R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Valor máximo de saque por dia: R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais);
• O método de saque deve corresponder ao método de depósito utilizado, quando aplicável;
• A chave Pix deve estar cadastrada no mesmo CPF da conta na 333pg.

O prazo de processamento via Pix é de até 5 (cinco) minutos após aprovação interna. Para TED/DOC, o prazo é de 1 a 2 horas úteis. A 333pg não se responsabiliza por atrasos causados por instituições financeiras intermediárias.

4.3 Impostos

O Usuário é exclusivamente responsável pelo cumprimento de suas obrigações fiscais decorrentes de ganhos obtidos na Plataforma, incluindo eventuais declarações de Imposto de Renda (IRPF) à Receita Federal do Brasil. A 333pg recomenda consulta a profissional contábil para orientação sobre tributação de prêmios de jogos online.

A 333pg oferece bônus e promoções conforme divulgado na Plataforma. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos que prevalecem sobre as disposições gerais desta seção. As regras gerais aplicáveis são:

• Cada bônus está vinculado a um requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido dentro do prazo de validade estabelecido. O rollover padrão do Bônus de Boas-Vindas é de 30x (trinta vezes) sobre o valor do bônus;
• O saldo de bônus não pode ser sacado diretamente — somente após o cumprimento integral do rollover o equivalente é convertido em saldo real;
• O descumprimento do rollover dentro do prazo de validade resulta no cancelamento automático do saldo de bônus remanescente, sem direito a ressarcimento;
• Cada Usuário tem direito a um único Bônus de Boas-Vindas, vinculado ao CPF cadastrado;
• A participação em promoções pode estar condicionada ao depósito mínimo indicado na respectiva oferta;
• A 333pg reserva-se o direito de cancelar, modificar ou suspender qualquer promoção a qualquer momento, mediante aviso prévio publicado na Plataforma.

A utilização de bônus com fins fraudulentos, incluindo abertura de múltiplas contas, uso de VPN ou qualquer forma de manipulação, resultará no cancelamento imediato de todos os bônus, suspensão da conta e possível retenção de saldos para investigação.

Todos os jogos disponíveis na 333pg são fornecidos por provedores terceiros certificados (incluindo PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Playtech e outros). As regras específicas de cada jogo são determinadas pelo respectivo provedor e estão acessíveis dentro de cada título.

O Usuário reconhece que:

• Os resultados de jogos de cassino são determinados por Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo imparcialidade;
• O RTP (Retorno ao Jogador) varia por jogo e está sujeito à média de longo prazo — resultados individuais podem diferir significativamente do RTP divulgado;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada, a partida pode ser anulada e as apostas devolvidas ao saldo do Usuário;
• A 333pg não pode ser responsabilizada por interrupções de serviço causadas por falhas de internet ou dispositivo do Usuário.

As apostas esportivas na 333pg estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• Apostas são aceitas até o momento definido pelo sistema para cada evento — apostas ao vivo podem ser suspensas a qualquer momento durante o evento;
• Odds podem ser alterados antes da confirmação da aposta. A cotação válida é aquela confirmada no momento do aceite da aposta;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento por mais de 72 (setenta e duas) horas, as apostas simples são reembolsadas. Em apostas múltiplas (parlays), o evento cancelado é removido e os odds recalculados;
• A 333pg cobre Brasileirão Série A, Série B, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, Copa do Mundo FIFA, Seleção Brasileira, NBA, UFC, esports (CBLOL) e outros;
• Apostas realizadas com base em informação privilegiada, manipulação de resultados ou qualquer forma de fraude esportiva serão anuladas e os valores retidos para investigação.

São expressamente proibidas as seguintes condutas na 333pg:

• Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
• Registrar mais de uma conta na Plataforma ou utilizar conta em nome de terceiros;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que modifique o comportamento normal da Plataforma;
• Explorar falhas técnicas ou erros de odds em benefício próprio — ganhos obtidos desta forma serão anulados;
• Realizar apostas coordenadas com outros Usuários para manipular resultados ou obter bônus indevidamente;
• Fornecer informações falsas ou documentos fraudulentos durante o processo de cadastro ou KYC;
• Utilizar VPN ou outros meios técnicos para acessar a Plataforma a partir de jurisdições bloqueadas;
• Praticar qualquer conduta abusiva, ameaçadora ou discriminatória em relação à equipe de suporte.

A violação de qualquer proibição listada acima pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de bônus, retenção de saldos e comunicação às autoridades competentes.

9.1 Encerramento pelo Usuário: O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento, por meio do suporte ao cliente. Saques de saldo real pendentes serão processados conforme os prazos padrão, após verificação KYC. Saldos de bônus são cancelados no encerramento.

9.2 Suspensão pela Plataforma: A 333pg pode suspender ou encerrar contas, a seu exclusivo critério, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário ou por familiar responsável;
• Determinação de autoridade regulatória ou judicial competente;
• Inatividade prolongada da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.

Em caso de suspensão por infração, a 333pg reserva-se o direito de reter o saldo da conta por até 90 (noventa) dias para fins de investigação interna, antes de qualquer decisão sobre restituição.

A 333pg não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes do uso da Plataforma, incluindo perdas em jogos e apostas;
• Interrupções de serviço causadas por manutenção programada ou falhas técnicas de terceiros;
• Perdas causadas por falhas de conexão de internet do Usuário;
• Decisões de jogo tomadas pelo Usuário sob influência de álcool, substâncias psicoativas ou em estado emocional alterado;
• Atrasos no processamento de pagamentos causados por instituições financeiras ou provedores de pagamento terceiros.

A responsabilidade total da 333pg perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao saldo real disponível na conta do respectivo Usuário no momento do evento que originou a reclamação.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários da 333pg é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). As práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados estão detalhadas na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

De forma resumida:

• Coletamos apenas os dados necessários para a operação da Plataforma e cumprimento de obrigações legais;
• Dados pessoais não são vendidos a terceiros;
• O Usuário tem direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão de seus dados, sujeito às exceções legais de retenção para fins regulatórios;
• Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da Plataforma e cookies analíticos para melhoria da experiência do usuário.

A 333pg está comprometida com práticas de jogo responsável. O Usuário reconhece que:

• Jogos de azar e apostas esportivas envolvem risco financeiro real e podem causar dependência;
• O jogo deve ser encarado exclusivamente como entretenimento, nunca como forma de obter renda ou saldar dívidas;
• É proibido o acesso à Plataforma por menores de 18 anos — o Usuário assume responsabilidade por impedir que menores acessem a Plataforma em seus dispositivos.

Ferramentas disponíveis para jogo responsável na 333pg:

• Limites de depósito (diário, semanal ou mensal), configuráveis pelo próprio Usuário;
• Limite de perda para um período determinado;
• Tempo limite de sessão com alertas automáticos;
• Autoexclusão temporária (24 horas, 7 dias, 30 dias ou 6 meses);
• Autoexclusão permanente, solicitada via suporte ao cliente.

Para informações completas e acesso às ferramentas de jogo responsável, acesse nossa página Jogo Responsável.

A 333pg reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas ao Usuário por meio de aviso publicado na Plataforma e/ou por e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças, salvo em casos de urgência regulatória ou legal.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceite tácito dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças, conforme procedimento descrito na Seção 9.1.

A versão atualizada destes Termos estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última revisão no cabeçalho do documento.

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis à jurisdição de operação da Plataforma. Para Usuários residentes no Brasil, aplicam-se adicionalmente as disposições do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), da LGPD (Lei nº 13.709/2018) e da Lei nº 14.790/2023 (regulamentação de apostas esportivas e jogos online no Brasil).

Quaisquer disputas decorrentes destes Termos que não possam ser resolvidas amigavelmente por meio do canal de suporte da 333pg serão submetidas à mediação antes de qualquer procedimento judicial.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inaplicável por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com nossa equipe através do endereço de e-mail: [email protected] (exibido como texto simples — não é um link clicável).